С момента своего создания Henan Pingyuan Mining Machinery Co., Ltd. считает своей концепцией обслуживания «Обеспечение качества обслуживания и удовлетворение потребностей клиентов». Мы прилагаем все усилия, чтобы завоевать доверие и лояльность наших клиентов, предоставляя им высококачественные и эффективные продукты, а также комплексные услуги. В качестве залога обслуживания мы всегда готовы и приложим все усилия для наших клиентов. PK Machinery ставит перед собой цели стремиться к совершенству, ориентироваться на клиентов и, как всегда, добиваться взаимной выгоды. За десять лет развития Pk Machinery сформировала сильную и комплексную систему услуг.
Pk Machinery обещает, что мы будем вашими верными друзьями, чтобы предлагать удовлетворительные продукты и услуги, а также прибыльно обслуживать клиентов и предприятия, которые растут, что строго выполняется нашей командой бизнес-обслуживания. В этой команде более 20 человек, которые имеют более 3 лет опыта внешней торговли, не только хорошо разбираются в продукте, но и владеют английским, русским и испанским языками. Придерживаясь принципа клиент в первую очередь, наши коммерческие специалисты всегда предоставляют нашим клиентам профессиональный и восхитительный опыт, чтобы завоевать их долгосрочное доверие и лояльность независимо от размера заказа. Поэтому наши клиенты обычно высоко отзываются о технике Pk и очень одобряют наших коммерческих специалистов.
Машины Pk всегда придерживаются идеи «спецификации, строгости, инноваций и эффективности», что полностью подтверждается нашей командой технического обслуживания. Два отдела, отдел дизайна и технологии, разделены на эту команду, и отдел дизайна в основном отвечает за техническую поддержку, включая предоставление индивидуальных чертежей для специальных необходимых продуктов, обработку отзывов клиентов о технике и т. д. Пока отдел технологий находится в заряд технологии обработки, который относится к методам обработки и возможности. Оба они играют важную роль в обслуживании клиентов.
«Лучший продукт, более высокое качество и более сильный бренд, ведущие к более быстрому развитию» — это ключевая философия PK Machinery, поэтому PK Machinery придает большое значение качеству продукции. Более 100 человек сформировали два отдела, один из которых является производственным отделом, отвечающим за производство и следящим за соблюдением сроков поставки, а другой — отделом контроля качества, управляющим технологией производства и качеством. . Оба они периодически предоставляют клиентам соответствующий отчет о ходе производства и отчет о проверке качества в соответствии с требованиями клиентов.
Мы придаем соображениям безопасности такое же высокое значение, как коммерческие и операционные факторы, и делаем все возможное, чтобы предотвратить все потенциальные нарушения безопасности, чтобы обеспечить высочайший уровень безопасности для наших клиентов и сотрудников. Высококачественное обслуживание – это то, к чему стремится Pk Machinery. PK Machinery имеет тесное долгосрочное сотрудничество с 10 ведущими судоходными компаниями мира, которые примут все меры, необходимые для постоянного поддержания самых высоких стандартов безопасности. Более того, Pk Machinery имеет специального инженера по логистике, а также многолетний опыт экспорта, который может разработать транспортную программу с научной точки зрения и заранее подумать о транспортных расходах и особенностях транспортировки продукта, поскольку продукт спроектирован и изготовлен, что может значительно сократить транспортные расходы и избежать ненужного риска.
Сервисная команда Pk Machinery стремится поддерживать вас в рабочем состоянии. Наши высококвалифицированные специалисты по послепродажному обслуживанию доступны для технических визитов на объект и обучения ежедневному обслуживанию и безопасности, которые также берут на себя инициативу по быстрому устранению неотложных проблем и предлагают инструкции по установке и отладке на месте и т. д.
